Perguntas frequentes

Vocês tem loja física?

Infelizmente ainda não temos loja física. Se você quiser recomendar uma loja física ou collab para ser nossa revendedora, envie uma mensagem pelo (11) 93361-5549 (whatsapp) ou email para contato@kimindful.com

Qual o prazo de entrega dos produtos?

Normalmente levamos de 1 a 3 dias úteis para postar seu pedido, depois de confirmado o pagamento. A partir daí, começa a contar o prazo da transportadora ou correios. Confira os prazos médios de transporte por região:

SP capital 1-2 dias úteis

SP estado 2-3 dias úteis

RJ+MG+PR capitais de 2-4 dias úteis

RJ+MG+PR outras cidades de 3-6 dias úteis

RS+SC+ES+BA capitais + DF entre 2-7 dias úteis

RS+SC+ES+BA outras cidades entre 3-9 dias úteis

e outros estados entre 4 e 10 dias úteis

Quando postamos, você recebe o código de rastreamento por email para poder acompanhar a sua entrega.

Vocês vendem em atacado?

Estamos retomando as vendas em atacado em 18/04/2022. Nossa parceria logística permitiu retomar esse tipo de venda, e se você tem interesse em revender as peças da Ki, veja mais informações neste link.

Preciso de ajuda com os tamanhos

Nossa modelagem está dentro de uma média boa, as peças não são pequenas e nós testamos e trabalhamos ajustando a modelagem para que isso aconteça. Nosso P normalmente equivale a um 36/38, o M equivale a um 40/42 e o G equivale a um 44/46.
Temos tamanhos PP e GG disponíveis e também atendemos os tamanhos acima do GG em alguns produtos.
Veja detalhes das medidas das peças nas páginas de produto, no site, e o guia de medidas aqui.

Quero entender as tabelas de medidas nas páginas de produto

A tabela de medidas de cada produto fica na última foto nas páginas de produto do site. Os produtos foram medidos fora do corpo, então as medidas não contam com a elasticidade dos tecidos, que pode ir até 15cm dependendo do caso. Caso você não encontre essa tabela abaixo em algum produto, escreva para o nosso atendimento no whatsapp e te ajudamos: (11) 93361-5549.